Dúvidas Armarinhos Web | Saiba tudo no FAQ!

Pensando em nossas leitoras que compraram ou querem comprar nosso kit Corte de Ouro ou outros produtos que vendemos aqui na loja Armarinhos Web, mas ainda possuem dúvidas com relação aos nossos produtos e o sistema de compra do site, nós decidimos fazer uma relação de perguntas para esclarecem qualquer questão!

Bem-vindo ao FAQ Armarinhos Web!

FAQ, em inglês, é a abreviação de Frequently Asked Question (perguntas feitas frequentemente). Este termo se tornou usual na internet devido ao volume de público que cresce a cada mês e que navegam pelos seus sites favoritos. Ou seja, fazer um compilado de perguntas e respostas não quer dizer que somos preguiçosos e não queremos responder sua dúvida sobre o sistema Corte de Ouro e do nosso sistema de trabalho, muito pelo contrário. Nós fazemos este FAQ justamente para ajudar clientes novos e antigos que querem esclarecer uma dúvida rapidamente, sem precisar recorrer a meios que podem demorar um pouco mais na obtenção da resposta.

Assim, com as perguntas abaixo, esperamos que você obtenha a resposta de sua dúvida sobre o sistema Corte de Ouro. Se não encontrou solução para o seu problema, entre em contato conosco que responderemos o mais breve possível! contato@armarinhosweb.com.br.

Como faço para comprar o kit Corte de Ouro?

O Corte de Ouro pode ser comprado em partes ou o kit completo. Em ambas as situações é preciso entrar em nossa página de moldes e manuais e clicar rapidamente no produto que você quer. Apenas a fita métrica não é vendida unicamente porque ela é exclusiva e usada somente com o manual. Nós temos um passo a passo bem interessante com todo o processo de compra.

E os outros produtos do site?

Os outros produtos do site são comprados da mesma forma que o nosso produto principal, o sistema Corte de Ouro.

Quais são as formas de pagamento?

Atualmente, as formas de pagamento são: depósito bancário, boleto à vista e cartão de crédito.

A compra a prazo tem juros?

A compra do sistema Corte de Ouro é feita em até 12x* sem juros no cartão.

Fita vitalícia? O que é isso?

Vitalício, em bom português, quer dizer para vida toda, ou seja, como a fita do sistema Corte de Ouro é exclusiva e é usada somente com os moldes padrões do kit, ao menor sinal de dano em seu produto, nós trocamos a fita para você de forma totalmente gratuita. É só enviar o produto com problema para gente. Vale lembrar que esta fita métrica especial não é vendida separadamente, ela só é adquirida na compra do kit completo.

Posso comprar um molde de cada vez?

Não. Os moldes são comprados juntos, seja no manual contido no kit Corte de Ouro ou cadernos suplementares de atualização do livro-base.

Quanto aos descontos e novos valores?

Alteramos o preço recentemente, como você percebeu. A mudança foi realizada de acordo com a tabela enviada pela matriz na Alemanha. Pensando sempre em você, adaptamos o valor ao Brasil para que pudéssemos oferecer o produto parcelado em até 12x* sem juros nos cartões de crédito. Se você quer algum tipo de desconto, nós damos 10% de desconto nas compras à vista em boleto e depósito bancário.

Não consigo fazer os moldes, e agora?

Calma, não se desespere. Pode ser que no começo seja mais complicado usar os moldes do sistema Corte de Ouro, mas tudo isso é questão de prática. O método é muito simples porque você utiliza apenas duas medidas, mas se você tiver algumas dúvidas com relação aos desenhos, consulte o próprio livro-base que vem com tutoriais e simbologias específicas para a costura, também é possível conferir nossos tutoriais em vídeo no YouTube (inscreva-se em nosso canal para receber atualizações!) ou mandar e-mail pra gente!

Como usar a fita métrica e as escalas especiais?

Depois de preparar o papel para desenhar os moldes e ter as medidas do busto e quadril em mãos, basta, apenas, pegar o alfinete e fixá-lo na perfuração correspondente da fita métrica. Com o alfinete fixado na fita métrica, você encaixa o alfinete no centro ‘x’ correspondente contido em cada molde. Você perceberá que a fita métrica, presa com o alfinete, ganha mobilidade de 360 graus, permitindo que você crie os pontos solicitados em cada molde. Veja o post onde explicamos com imagens como fazer.

Eu uso as duas medidas até para fazer coletes, calças e camisas?

Depende muito do modelo escolhido. Normalmente paras as calças, usa-se somente a medida do quadril e para as camisas e coletes somente a medida do busto.

O kit Corte de Ouro tradicional também pode ser usado para clientes plus size?

Não. Temos um kit e uma fita exclusiva para fazer moldes plus size. Confira mais informações sobre o kit especial aqui!

Os cadernos suplementares podem ser usados no kit plus size?

Não. Ainda não temos cadernos suplementares para você atualizar seu kit especial plus size. Os moldes novos, atualizados e vendidos separadamente a cada estação, servem para atualização do livro-base tradicional.

Como funciona a entrega do meu Kit Corte de Ouro?

O prazo de entrega varia de acordo com a região do cliente. Antes de finalizar a compra você poderá ver qual o prazo estimado e o valor do frete do seu Corte de Ouro. O frete é grátis para compras acima de R$ 99,00.  

Ainda não recebi o sistema Corte de Ouro. O que pode ser?

A compra do nosso produto é feita online. Deste modo, na mesma hora em que você faz o pedido, nós preparamos a caixa com todos os itens solicitados na hora da compra. O atraso, normalmente, se dá por conta dos Correios que podem demorar um pouquinho mais dependendo da região onde você esteja.

Também confirme o endereço de recebimento escolhido na hora da compra. Em alguns casos, o produto pode voltar para o centro de distribuição da região, e se o endereço for desconhecido tudo volta pra gente. Portanto, atenção!

Se meu produto chegar danificado?

Pediu o kit e as réguas chegaram quebradas ou o livro-base chegou rasgado? Algum material de artesanato e patchwork está com problemas? Calma, prezamos pela qualidade de nossos produtos, sempre e verificamos a procedência de cada produto antes de embalar e enviar até você. O problema pode ser na hora do envio, no qual as peças podem ser danificadas dependendo da qualidade do transporte. Estamos sempre tentando resolver este problema com métodos mais eficazes para a proteção do produto, mas se mesmo assim ele chegar com defeito, entre em contato conosco para podermos analisar o problema e mandar uma peça nova para você!

Não gostei e quero meu dinheiro de volta. O que faço?

Prezamos pela qualidade do produto oferecido. Se você ainda possui dúvidas entre em contato conosco para analisarmos o problema que você encontrou ao utilizar o sistema, bem como os outros produtos do site. Caso ainda haja interesse na devolução, você terá o prazo máximo de sete dias após o recebimento para receber o valor do produto de volta. O número de dias-limite é baseado nas novas regras do e-commerce válidas desde maio de 2013. Veja o documento aqui.

Então pessoal, estas são as principais dúvidas quando a pessoa está pensando em comprar ou já comprou o sistema Corte de Ouro. Estamos à disposição para esclarecer qualquer outro questionamento. É só entrar em contato com a gente! :)

 

*A parcela mínima é de R$30,00